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◆ 工作概要
當今社會正在走向商品領域眾多,商品群繁多的成熟市場體制。為了讓消費者了解接連不斷的新產品和新服務,企業有必要讓顧客了解到這些產品和服務的存在,并讓顧客認識到其價值所在。產品推廣的工作就是提高企業向市場投放的新產品、新服務的價值。
要使產品得到市場的信賴,產品推廣的工作內容很廣泛。首先,要進行對象市場的調查和競爭產品的分析,以確認產品在市場中所處的位置。根據這一分析結果來研究營業戰略和銷售策略。具體來說就是展開產品介紹的宣講會、公關活動、廣告活動、促銷活動,制定營業體制,制作有效的營業道具等。要研究各種方法以使產品或服務的知名度提高。另外,還需要協調公司的包裝設計、產品命名、設計等各部門間的合作,需要具備較強的相關專業知識。
產品上市后需收集銷售數量、客戶群等信息,進一步修改銷售策略,從而對銷售作出更有效的支援和推動。這些也都是產品推廣的職責所在。
產品推廣的工作對象不僅限于國內產品,在需要銷售海外進口產品時也承擔重要的責任。對進口的國外產品進行一些微調整,使其能被國內的市場接受。必要時需要親自翻譯手冊、指南等。同時還必須調查確認新產品的合法性及相關規定。
推廣的產品種類包括消費品、電器、機械制品、醫療器械、以及IT類制品等,不論是面向個人消費者的還是面向企業消費者,在銷售新產品時,產品推廣都是一項必不可少的工作。
◆ 工作挑戰性
由于產品推廣的工作大多與部門計劃、戰略有關,所以要有較高的能力。運用分析所得的結果,正確判斷市場情況,使銷售能順利地進行。產品被市場認可的時刻也是最有成就感的時刻。
◆ 適合人群
要制作銷售計劃,不僅需要深入了解產品的相關知識,流通和銷售方面的知識以及綜合能力也是必不可少的。另外,還要充分了解競爭對手的情況,持有一顆永不滿足的探求之心。