你有沒有碰到過這樣的情況：接到上司的工作要求后，特別努力上進，甚至熬夜加班做好后，卻被上司一頓批，感覺特別冤枉。相信有一部分人會把責任歸咎于上司，覺得TA沒有把要求說明白；而上司也會覺得我明明布置了一個很簡單的任務，為什么你連這也做不好。

其實，與其不斷揣測上司想表達的內容什么，倒不如把自己的表達能力培養好，這樣才能在更專業更高效的職場環境工作。那么職場菜鳥如何在短時間內get職場溝通技巧呢？以下是日企招聘之職場溝通小技巧，希望對廣大職場人士有所幫助。

一、主動匯報

某研究表明，80%的下屬都沒有主動匯報工作的習慣。大家會想，有必要浪費時間匯報還不如好好干活，不打擾上司，到時候交活兒完事，簡直完美！這是錯誤的想法。

主動匯報工作和溝通是為了保證工作進行中沒有出現偏差，按照計劃在一步步進行，所以有沒有成型的成果不重要，重要的是工作的進度上司有所了解。如果你的工作中出現了偏差，在匯報過程中，上司也可以隨時糾正，避免發生工作延遲或者錯誤。

一般來說，匯報分為5個步驟：

1、之前完成的工作內容

2、目前正在做的工作內容

3、有哪些困難會影響到工作

4、你準備如何解決從而使工作順利進行

5、將要開始的工作內容

匯報的過程其實就是溝通的過程。既是傳遞工作成果，也是為了獲得上司的支持，掌握這幾個匯報要點，就可以給你的上司一個積極的印象。

二、匯報時結論先行

在給上司匯報時，我們往往習慣從自己角度出發，匯報時會附加提供很多細節，巴不得讓上司感受到自己工作是有多努力多認真。但是對于領導來說，他們需要知道這么多細枝末節嗎？肯定不是，他們關注更多的是結果。

 所以這個時候的溝通就比較實用“金字塔原理”。上司首先需要答案，先拋核心觀點 。上司如果繼續追問，就按照邏輯把結論的原因推導出來，然后把相同類型的論點和事實歸類分組，更清晰展示給上司。

結論先行的重點就在于先闡述事情的結論，讓上司獲得答案后，再由TA決定匯報是否要持續下去。上司想了解的是你的工作結果和效率，從上司的需求出發，工作匯報肯定可以事半功倍。

三、想明白再行動

你有沒有遇到過別人兩三句話就能夠說清楚的事，你說了一大堆別人還不知道你想表達什么？其實，說不清是因為你在沒想明白前就先行動了，邏輯思維出現了偏差。

那表達之前如何想明白呢？我們可以把一個大的主題拆分成幾個小主題進行思考準備。然后再把想明白后的小主題進行整理，組合成原先的大主題。經過思考的表達，才能做到表達清晰，知道什么時候說什么話。

在說話前，練好“想明白”的能力，將想說的話匯整成簡單扼要的重點。在話中，明確說明的來源。久而久之，你的邏輯力便會跟著提升。 在職場中善于表達、溝通順暢的人總是更能得到上司的夸獎和更多的機會。

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